PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN
JABATAN PENGUATKUASAAN
|
BIL. |
TAJUK |
PENCAPAIAN % |
|
1. |
Menyemak setiap pertanyaan kompaun atau segala urusan di kaunter dalam masa 10 minit |
100% |
|
2. |
Menerima dan memproses tuntutan barang sitaan/ rampasan 14 hari selepas diterima |
100% |
|
3. |
Memberi maklumbalas kepada aduan awam dalam masa 48 jam dari tarikh aduan diterima |
89% |
|
4. |
Menerima dan memproses permohonan penutupan jalan untuk majlis-majlis keramaian dalam tempoh 7 hari selepas menerima permohonan |
100% |