PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN
JABATAN KEJURUTERAAN
|
BIL. |
TAJUK |
TEMPOH |
PENCAPAIAN % |
|
1. |
Memberi Permohonan Kelulusan Pelan Infrastruktur |
14 hari |
100% |
|
2. |
Memberi Ulasan Sokongan Pelan Bangunan |
14 hari |
89% |
|
3. |
Memberi Ulasan Sokongan Kebenaran Merancang |
14 hari |
88% |
|
4. |
Memberi Ulasan Sokongan Perakuan Siap dan Pematuhan (CCC) |
14 hari |
84% |
|
5. |
Memberi Ulasan Permohonan Kelulusan Pelan Lampu Jalan |
14 hari |
50% |
| 6. | Memberi Ulasan Permohonan Kelulusan Penyerahan Pelan Lampu Jalan | 14 hari | 75% |
| 7. | Memastikan kenderaan dan jentera MPKj menjalani penyelenggaraan | Setiap 3 bulan sekali atau setiap 5,000 kilometer jarak perjalanan | 95.78% |
| 8. | Menyelesaikan aduan infrastruktur seperti jalan dan perparitan | 14 hari dari tarikh aduan diterima | 91.41% |
| 9. | Memaklumkan pelantikan kontraktor bagi kerja-kerja di bawah RM20,000.00. | 14 hari selepas spesifikasi kerja diluluskan | 91.30% |
| 10. | Memaklumkan pelantikan kontraktor bagi kerja – kerja sebutharga/tender. |
7 hari selepas mendapat keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Sebutharga/Tender dari Bahagian Perolehan dan Bekalan MPKj. |
100% |
| 11. | Memastikan tuntutan bayaran yang lengkap dikemukakan kepada Jabatan Perbendaharaan MPKj. | 14 hari dari tarikh penerimaaan dokumen lengkap daripada kontraktor | 0% |
BAHAGIAN PENGURUSAN PROJEK
|
BIL. |
TAJUK |
TEMPOH |
PENCAPAIAN % |
|
1. |
Mengeluarkan surat setuju terima tender selepas keputusan diterima daripada urusetia jawatankuasa tender. |
7 hari |
100% |