MENU
PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN

 

JABATAN PERBENDAHARAAN

BIL.

 TAJUK

TEMPOH

PENCAPAIAN %

1.

Pembekal/kontraktor/pendeposit/kakitangan menerima bayaran (sekiranya dokumen lengkap & sempurna)

14 hari

96%

2.

Penghantaran penyata tahunan kepada Jabatan Audit Negara

Tidak lewat dari bulan April tahun berikutnya selepas dibentangkan di Mesyuarat Majlis

Dalam Proses Penyediaan

3. Penghantaran anggaran tahunan yang telah diluluskan oleh Majlis kepada Pihak Berkuasa Negeri mengikut tempoh yang ditetapkan Bulan November -

 

BAHAGIAN HASIL

BIL.

 TAJUK

TEMPOH

PENCAPAIAN %

1.

Mengeluarkan bil cukai taksiran kepada pemilik-pemilik

Bulan Januari dan Julai setiap tahun

100%

2.

Memastikan resit rasmi dikeluarkan kepada pelanggan

Pada hari yang sama kutipan diterima

100%