MENU
PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN

 

JABATAN PENGUATKUASAAN

 BIL.

TAJUK

TEMPOH

PENCAPAIAN %

1.

Memastikan barang sitaan diserahkan kepada pemilik selepas bayaran kompaun/kos sitaan dijelaskan

1 jam

100%

2.

Memaklumkan kelulusan permohonan tutup jalan

7 hari selepas permohonan dibuat

100%

3.

Memastikan peralatan kunci tayar dibuka selepas bayaran dijelaskan oleh pemilik kenderaan yang dikunci

30 minit

100%

4.

Mengeluarkan surat makluman kenderaan dalam simpanan kepada pemilik kenderaan dari tarikh penerimaan maklumat pemilikan kenderaan daripada pihak Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ)

14 hari

100%

 

Kemaskini Terakhir: Jumaat, 22 November 2019 - 10:19am