Pencapaian Piagam Pelanggan Tahun 2018 (Suku Pertama)
JABATAN PENILAIAN & PENGURUSAN HARTA
BIL. |
TAJUK |
TEMPOH |
PENCAPAIAN % |
1. |
Makluman kepada pemilik harta untuk sebarang pindaan Senarai Nilaian akan dimaklumkan melalui Notis Kenyataan Pindaan Senarai Nilaian. |
Setiap 6 bulan. (2 kali setahun) |
0% |
2. |
Penerimaan notis pindaan oleh pemilik harta ke atas pindaan Senarai Nilaian yang telah dibuat. |
Tidak kurang daripada 10 hari dari tarikh notis pindaan kuatkuasa |
0% |
3. |
Makluman keputusan Mesyuarat Bantahan bagi setiap pindaan Senarai Nilaian kepada pmbantah selepas disahkan dalam Mesyuarat Majlis, Majlis Perbandaran Kajang. |
14 hari |
0% |
4. |
Proses pindahmilik oleh pemilik harta/penjual harta (jika lengkap). |
30 minit |
100% |
5. |
Proses tukar alamat oleh pemilik harta (jika lengkap). |
30 minit |
100% |
6. |
Makluman tarikh temuduga oleh pemohon-pemohon bagi harta gerai UPEN/pasar/gerai kiosk mikro-mara/medan selera/gerai pembangunan luar bandar(PLB) setiap tahun. |
4 kali | 0% |
7. |
Makluman keputusan temuduga selepas disahkan dalam Mesyuarat Majlis, Majlis Perbandaran Kajang |
14 hari | 0% |
8. | Makluman keputusan nilaian Caj Pemajuan kepada Jabatan Perancangan Pembangunan selepas Mesyuarat Pembentangan Nilaian Caj Pemajuan. | 7 hari | 100% |